Sivustojen kuormitustestaus

Jokaisen yrityksen tulisi tietää, montako yhtäaikaista käyttäjää heidän sivustonsa tai verkkokauppansa kykenee palvelemaan. Miksikö pitäisi? No, siksi, että sivustot ja verkkokaupat kaatuvat aina pahimmalla mahdollisella hetkellä. Silloin yritykseltä voi mennä kallis mainoskampanja hukkaan tai heidän kilpailijansa pääsevät korjaamaan esimerkiksi Black Friday -asiakkaat.
Eikä ongelma koske tietenkään vain liikeyrityksiä. Äänestykset, ilmoittautumiset sekä kriittiset yleisö- tai terveyspalvelut voivat myös tukkeutua ja kaatua. Tällaista tapahtui muun muassa koronapandemian aikana, kun sähköisten terveystietopalveluiden luotettavuus olisi ollut kullan arvoista.

Ainut tapa suojautua varmasti internetympäristössä toimivien ohjelmistojen yllättäviltä tukkeutumisilta tai kaatumisilta on ottaa selvää palvelun kriittisistä käyttäjämääristä.
SaittiTohtorin kuormitustesti selvittää tarkasti (ja puolueettomasti) sivuston, verkkopalvelun tai -kaupan todellisen suorituskyvyn.

SaittiTohtori suorittaa sivustosi kuormitustestin robottien ja tekoälyn avulla

SaittiTohtorin kuormitustesti suoritetaan tekoälyllä ohjattujen ohjelmistorobottien avulla. Robotit käyttävät oikeita selaimia ja toimivat sivustolla ihmisten lailla; vierittävät sivuja, availevat linkkejä ja siirtävät tuotteita ostoskoriin. Tarvittaessa yhtäaikaisia robotteja voidaan asettaa käyttöön, vaikka sata tuhatta. Tosin viisikymmentäkin yhtäaikaista käyttäjää saattaa pistää jo sivuston tiukoille. Ennen testausta on vain arvauksia.

Missä tilanteissa kuormitustesti kannattaa tehdä?

• Ennen uuden ohjelmiston, sivuston, verkkokaupan tai julkispalvelun julkaisua.
• Ennen mittavia sivustolle ohjaavia markkinointikampanjoita.
• Ennen toimialakohtaisia tai yleisiä sesonkeja (joulu, Black Friday, juhannus, messut, vaalit, …).
• Aina merkittävien ohjelmistomuutosten tai päivitysten jälkeen.
• Aina, kun haluat olla varma, että palvelu pelaa ja business pyörii.

Kuormitustestissä on kyse muustakin kuin vain maksimaalisen käyttäjäkapasiteetin selvittämisestä

Kuormitustesti paljastaa sekä koodien, että hostingpalvelun heikkouksia kuormituksen kasvaessa. Samalla voidaan tunnistaa tärkeitä suorituskykylukuja (KPI, Key Performance Indicator) sivuston käyttökokemuksesta, joita sitten pystytään hyödyntämään kehitys- ja korjaustoimissa. Eli kuormitustestiä ei tehdä vain jonkin lukuarvon saamiseksi (maksimaalinen yhtäaikainen käyttäjämäärä), vaan myös järjestelmän nopeuttamiseksi. Ennen kaatumista kaikki järjestelmät ensin hidastuvat ja hitaus internetissä tarkoittaa aina menetettyjä asiakkaita ja euroja.
Katso myös SaittiTohtorin kuntokartoitus »

SaittiTohtorin kuormitustestin auttaa:

• Hankkimaan sivustolle lisää asiakkaita. Google arvostaa nopeita sivustoja hitaampien kustannuksella. Joten nopeampi sivusto sijoittuu Googlessa paremmin ja löytää enemmän uusia vierailijoita. Vaikka kuormitustesti ei suoranaisesti kuulukaan SEO:n (hakukoneoptimointi) piirin, parantaa se yhdessä kuntokartoituksen kanssa myös SEO:n tuloksia. Ilman SaittiTohtorin kuntokartoitusta ei läheskään kaikkea SEO:n eteen ole tehty.
• Pienentämään välittömästi poistuvien asiakkaiden määrää. Kukaan ei pidä hitaista sivuista. Useiden tutkimusten mukaan asiakas ei odota yli kolmea sekuntia sivustosi latautumista. Kilpailijasi sivustolinkki on vain yhden klikkauksen päässä.
• Saamaan enemmän ostavia asiakkaita. Ihmiset käyttävät tutkitusti enemmän aikaa ja myös rahaa sivustoilla, jotka ovat nopeita ja mobiiliystävällisiä. Jokaisen 0,1 sekunnin lyhennys sivun latausajassa voi lisätä myyntiä jopa yhden prosentin verran.

SaittiTohtorin kuormitustestin avulla vältät:

• Sivustosi tai verkkokauppasi kaatumisen. Kun tiedät, missä kriittisen käyttäjämäärän raja on, voit sopeuttaa sivuston toimintakapasiteetin riittävälle tasolle.
• Markkinointikampanjoiden epäonnistumisen teknisten syiden takia. Kun ostat sivustolle kävijöitä, voit olla varma, että saat myös itse hyödyn siitä.
• Pettyneiden asiakkaiden siirtymisen kilpailijan tuotteisiin tai palveluihin. Tekninen epäonnistuminen internetpalveluissa maksaa asiakkaita ja rahaa sekä aiheuttaa tahran yrityskuvaan. Varmasti ja nopeasti toimivan palvelun tulos on päinvastainen.